xTool Care
xTool Care je rozšířená služba spuštěná společností xTool pro vás s xTool F1. Záruční události pokrývají téměř 90 % poruch a poškození stroje. Bez ohledu na to, zda se jedná o hardwarový nebo softwarový problém, xToolCare zaručuje, že budete mít klid s profesionální a rychlou pomocí.
2 záruční události, cenově výhodné
Záruční události pokrývají téměř 90 % poruch a poškození stroje. Ať už se jedná o hardwarový nebo softwarový problém, xToolCare zaručuje, že budete mít klid s profesionální a rychlou odpovědí.
Doprava zdarma oběma směry, bez starostí
Obousměrná doprava zdarma vám pomůže vyřešit problémy bez starostí. Zákaznické oddělení xTool zařídí vše za vás.
*Doprava zdarma oběma směry je nyní dostupná v neodlehlých oblastech USA. Pro ostatní země a regiony je zajištěna bezplatná zpáteční doprava.
Prioritní přístup, rychlá odezva do 12 hodin
Priorita technické podpory vám pomůže lépe a rychleji opravit poruchy stroje. Poprodejní tým xTool odpoví na váš požadavek do 12 hodin (kromě svátků).
Údržba v původní továrně, důvěryhodné
Je spolehlivé, že všechny náhradní díly a údržbářské služby pocházejí z původní továrny xTool. Naším cílem je, abyste byli spokojeni a šťastni.
Začněte svou službu xToolCare hned teď!
- Zakoupení xToolCare: Platí pouze v případě, že si xToolCare zakoupíte do jednoho měsíce od doručení objednávky stroje.
- Kontaktujte zákaznický servis xTool: Zašlete e-mail společnosti xTool s označením #xToolCare na support@xtool.com a uveďte své platné číslo objednávky pro xToolCare i F1.
- Nahlášení problému a diagnostika: Jasně popište problém. A podpořte technika xTool při diagnostice problému. Laskavě nahlaste svůj problém na základě šablony pro nahlášení poruchy
- Oprava nebo výměna: Na základě technické diagnostiky xTool vám náš poprodejní personál zašle náhradní komponenty nebo zařídí opravu stroje.
